Прежде чем получить кредит, составляется и подписывается договор. Подобный договор составляется, как для получения любого кредита, так и кредитной карты. Им должны быть предусмотрены сумма кредита, требования, условия их выполнения, ставки, и иные обстоятельства, имеющие значение для клиента.
Перед тем, как подписать соглашение, гражданин должен его прочитать и осмыслить. Кроме оригинала, подписываются и две его копии. Они также подписываются клиентом и представителем кредитного учреждения. Без подписей заёмщика договор считается недействительным. Одна копия соглашения вручается потребителю.
Так должно быть. Но в действительности бывает и по-другому. Не всегда банк предоставляет возможность клиенту вдумчиво ознакомиться с текстом договора. Может быть и так, что подпись ставится, даже без прочтения документа. Кроме этих нарушений, кредитор может позволить себе после оформления договора, не выдать его заёмщику. Но, при этом могут дать график платежей, или какой-то другой документ.
Если во время оформления договора и его подписания, не дали на руки его копию, то следует немедленно обратиться к вышестоящему должностному лицу кредитного заведения, или в Центробанк, если на месте не удалось решить вопрос, с жалобой по существу. К жалобе желательно приобщить документы, полученные от кредитора после оформления кредита.
Невыдача клиенту достоверно существующего кредитного договора – это грубейшее нарушение со стороны кредитного учреждения.
Кстати, клиентам банков, не лишнее будет знать, что ознакомиться с договором на кредит можно за пять дней до его подписания. Сначала пишется заявление на оформление кредита. Затем берётся договор для ознакомления. В течение пяти дней можно хорошо вникнуть в смысл всех требований, а при необходимости и проконсультироваться у кредитного юриста. А после этого, окончательно решить: соглашаться с условиями займа, или отказаться.
Такое право предоставлено гражданам законодательством страны. Однако на практике банки стараются показать типовой кредитный договор, в котором прописана средняя ставка, и без указания стоимости кредита.
Но и такую бумагу выдавать на несколько дней не желают. И это уже после одобрения заявки на получение займа. На такие действия кредитора, также, можно подать жалобу в Центробанк или в прокуратуру, другую надзорную инстанцию.
