Неприятные сюрпризы при использовании банкоматов не редкость, они случаются независимо от того, кому оборудование принадлежит. Последняя мошенническая схема используются с терминалами Сбербанка, которые срабатывают за полторы минуты. Средства со счетов регулярно списываются мошенниками, единственная рекомендация банка своим клиентам — быть более внимательными.
Мошенники пользуются особенностью конструкции некоторых банкоматов Сбербанка, причем без особенных усилий.
Действия мошенника:
подойти к банкомату и начать любую операцию (например, что-то оплатить), но карточку не вставлять;
отойти, не завершая начатую операцию;
если в течение полторы минуты к терминалу подходит другой пользователь, который вставляет в него карточку и вводит код, первой подтверждается предыдущая операция, средства списываются.
Подобное возможно благодаря тому, что в течении полторы минуты на экране расположено изображение, мало отличающееся от того, которое появляется при предложении ввести карточку.
Жертва мошенника не замечает разницы, вводит код, оплачивая первую операцию. Схема работает только в том случае, если жертва не заметила, что введены данные по оплате. Отзывы свидетельствуют о том, что многие разницу не видят, переводят для оплаты счета чужого человека по несколько тысяч рублей.
В Сбербанке говорят, что нужно быть внимательнее. Все банкоматы защищены хорошо, неприятностей можно избежать, если при каждом использовании прочесть данные на экране и убедиться, что рядом нет никого подозрительного. Если имеются сомнения, лучше позвонить в банк по номеру 900 и поискать другой терминал. Это значит, что в Сбербанке не намерены менять настройки оборудования. Пользователи сами виноваты, если не достаточно внимательны.
Правила пользования любым банкоматом:
не снимать средства с терминалов в местах скопления людей (в переходах, на вокзалах);
поискать другой терминал при появлении малейших подозрений;
для оплаты покупок в интернете и снятия денег завести отдельную карточку, основную «не светить»;
заказать карточку с чипом, если та, которая используется, его не имеет.
Сбербанк и несколько других крупных учреждений планируют установить банкоматы, оснащенные системой распознания лиц.
Проекты находятся на стадии тестирования. На начальном этапе нововведение может создать лишние проблемы после пластических операций и женщинам, часто меняющим макияж и прически.