Практически каждый человек имел или имеет дело с кредитами. Так уж повелось, что порою нам нужны деньги и время, чтобы уладить финансовые проблемы и возникшие трудности. Но куда хуже, если у вас не получается рассчитаться с банком в установленные сроки и в полном объеме. Руководство и сотрудники банка, как правило, передают долг коллекторам. Правомерны ли действия в таком случае банка, а также коллекторов?
Нарушает ли банк ваши права, продав долг коллекторам?
Перед тем как взять кредит в банке и подписать договор с ним, обязательно внимательно ознакомьтесь со всеми его пунктами. Если в договоре есть упоминание о том, что банк имеет право передать ваше дело третьим лицам, то в таком случае финансовая организация имеет полное право продать ваш долг коллекторским компаниям. Если же в договоре отсутствует данная графа о передаче третьему лицу, то продав долги коллекторам, банк нарушает ваши права. Причем, при наличии данного пункта, вас могут и не оповестить о передаче долга коллектору, что станет для вас большим сюрпризом.
Как быть, если банк продал долги коллекторам
В последнее время коллекторские компании стали все чаще признавать нелегальной деятельностью. Поскольку многие такие фирмы сотрудничают непосредственно с банком и действуют в его интересах, на что банк, как таковой, не имеет права. Как же быть в таких случаях?
1. В первую очередь вы должны потребовать от коллекторов всю необходимую документацию, подтверждающую правомерность их деятельности по отношению к вам. В случае отсутствия этих документов, просто не платите.
2. Во вторых, вы также можете написать жалобу на деятельность коллекторской компании и банка, поскольку коллекторы часто, делая свою работу, полностью нарушают права человека и даже наносят вред его имуществу.
Как защитить свои персональные данные?
Подписывая договор, вы уже даете согласие на использование ваших персональных данных, куда входит: ФИО, серия, номер паспорта, ИНН, адрес, телефон и прочее. Согласно Закону банк не имеет права передавать ваши данные третьим лица, но если уж так произошло, то вы имеете право на отзыв своих персональных данных из банка, коллекторской компании по заявлению, которое стоит делать в двух экземплярах и отправлять заказными письмами.
Всегда читайте внимательно договор, который собираетесь подписать. Это в дальнейшем поможет вам избежать много проблем.При необходимости воспользуйтесь бесплатной консультацией юриста.
